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    “刚刚我自己到处查看了一下，房间里的装修、布置什么的都做的非常不错，很契合体验馆宠物体验馆的主题，而且材料什么的也都是比较好的，总体上可以说是同类店铺里的佼佼者了。”

    蒋立贵接着点头表示赞同，不过相比夸赞，他现在更想听到的造成是店铺亏损的原因。

    于是有些急切的看着魏凡，

    “魏先生，这些我都知道，咱们直接跳过行吗？您也别吊我胃口了，就直接说问题就行，让我死个痛快！”

    看着有些急躁的蒋立贵，魏凡不急不缓的端起茶杯喝了一口，砸了下嘴说到：

    “稍安勿躁，稍安勿躁，蒋总别着急，着急上火对身体不好，你听我慢慢讲嘛。”

    放下茶杯后，魏凡也不打算再逗这个可怜的店主玩了，直接开口说道：

    “其实蒋总你的失败原因用四个字就能形容：用人不当！”

    “嗯？用人不当？为什么会这么说？”

    蒋立贵不解的看着魏凡，这就是他失败的主要原因？不能吧…虽然他也知道，他这店里的工作人员是有点问题，但这也不能是他失败的主要原因吧…

    看着不解的蒋立贵，魏凡摇了摇头，

    “你就是低估了服务人员的重要性。”

    “悠闲场所…特别是这种以宠物为噱头的体验馆，服务人员是至关重要的，因为这种地方主打的就是服务！虽然你店里的噱头是猫咪，但是它们不会说话啊！引导什么的不还是靠服务人员？”

    “所以你本来应该好好挑选服务员的，不求业务水平多高吧，最起码也得会接待不是？你再看看你店里的这…”

    说到这，魏凡想到了什么，停下了话头，抬头看了一眼房门，确认房门关好了以后，才继续开口说道：

    “你再看看你店里的这几人，毫不客气的说，真就找几条狗都比他们强！”

    “你店里一共就三个人，这人数够不够咱们就不说了，就说这态度！”

    ……


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